Інструкція по отриманні документів придбаних у магазині YANKIV
Якщо Ви придбали документ в магазині YANKIV і не можете його отримати, або ж зіштовхнулися із якоюсь проблемою - ознайомтесь із цією сторінкою, вона допоможе Вам її вирішити.
Гортай сторінку вниз! ⬇️
Як це працює
-
1
Вибір потрібного документу
Обери потрібний документ на сторінці магазину документів та нажми кнопку ``Додати у кошик``, після цього потрібно підтвердити покупку та оплатити картою.
-
2
Автоматична обробка зверень
У процесі оплати ти вводиш електронну адресу, саме на неї система автоматично відправить обраний тобою документ. Оскільки система опрацьовує замовлення автоматично - інколи листи потправляють у папку спам.
-
3
Отримання документу
Всі документи відправляються саме на ту електронну адресу, яку Ви вказали при оформленні замовлення. Якщо Ви зробили помилку в електронній адресі, або ж вказали хибну адресу - Вам не вдасться отримати документ, тому обов'язково вказуйте коректний адрес.
Вказівка 1
Зверніть увагу на вказівки, щоб мати можливість отримати придбаний документ.
- При оформленні замовлення Ви вказуєте електронну адресу, саме на неї система автоматично відправить Вам придбаний документ.
Вказівка 2
Впевніться, що електронна адреса вірна.
- Після успішної оплати картою на сторінці LiqPay – Вас автоматично повертає на сайт YANKIV на сторінку підтвердження платежу, на ній буде вказано електронну адресу, що Ви обрали.
Вказівка 3
Перейдіть у свою електронну скриньку, на вкладку ``Вхідні``, або ж ``Спам``.
- Вам прийде електронний лист із заголовком “Документи із сайту YANKIV.com”, шукайте його на електронній пошті. Це квитанція про оплату та доступ до завантаження документу.
- У таблиці “Завантажити” буде назва файлу, яка доступна до завантаження, нажимайте її та отримуйте документ.
Вказівка 4
Скористайтесь готовим документом.
- Деякі документи заархівовані у файл zip або ж rar заради передачі пакету файлів, розархівуйте їх програмою. Безпека файлів додатково перевірена антивірусом, тому за це можна не хвилюватись.
Вказівка 5 - підтримка
Не вдалось вирішити проблему? Ми допоможемо!
- За магазин документів відповідальний юрист Ясків Назар, зверніться до нього по електронній адресі ynb.yankiv@gmail.com, щоб отримати допомогу.
