Інтернет-магазин – юридична сторона

Інтернет-магазин - юридична сторона

Все частіше звертаються до нас клієнти з ідеями створення бізнесу в Інтернет-мережі, однак вони зазвичай стикаються з проблемою, як реалізувати ідею в житті.

У даній статті я розповім Вам все про електронну комерцію та Інтернет-магазини, про те, хто може цим займатись, з чого починати, що не можна продавати, яким чином здійснювати розрахунки та які документи необхідно розмістити на сторінці Інтернет-магазину.

На даний момент, держава подбала про правове регулювання Інтернет-торгівлі, зокрема прийнято ряд нормативно-правових актів, які стануть Вам у нагоді при ведені діяльності через Інтернет-магазин. Основним з яких є Закон про електронну комерцію, та про захист прав споживачів.

Богдан Янків юрист телеграм

Юридична консультація


Або продовж читати про юридичну сторону інтернет-магазину



Із цією послугою замовляють:

від 500 грн


 

*можливе представництво колег з інших областей.

  • консультація по структурі бізнесу;
  • питання касового апарату (РРО);
  • підбір КВЕД та системи оподаткування;
  • консультування по первинних документах.

КВЕДи, обмеження тощо | Інтернет-магазин – юридична сторона

Найважливішим моментом тут є те, що такому видом діяльності, як інтернет-торгівля відповідає КВЕД 47.91 «Роздрібна торгівля, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет» зазначений клас включає роздрібну торгівлю за допомогою компаній поштового замовлення або мережі Інтернет, тобто діяльність із роздрібної торгівлі, де покупець здійснює свій вибір, засновуючись на рекламних оголошеннях, каталогах, інформації веб-сайтів чи будь-якій іншій рекламній продукції, та здійснює замовлення поштою, телефоном або через мережу Інтернет (зазвичай за допомогою спеціальних засобів, розміщених на веб-сайті).

При цьому, не так важливо чи ви зареєстровані як ФОП чи як ТОВ. Найважливішим є те, щоб вищевказаний вид діяльності має бути внесений до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.

Насправді, якщо Ви тільки роздумуєте про відкриття Інтернет-магазину, то Вам більш ніж достатньо буде відкрити ФОПа, до речі про відкриття ФОП я розповідав у своїх відео вже не одноразово. 

Також, хочу наголосити, що Фізична особа-підприємець — платник єдиного податку першої групи не може здійснювати роздрібний продаж товарів через Інтернет. Вона може торгувати лише на ринку.

Зверніть увагу!

Інтернет-магазин може обрати 2 групу, 3 групу спрощеної системи оподаткування, або загальну систему оподаткування.

Водночас така особа може за посередництвом Інтернету провадити господарську діяльність з надання побутових послуг населенню, перелік яких наведено в п. 291.7 ст. 291 Податкового кодексу. Наприклад, надавати таку послугу, як виготовлення килимових виробів за індивідуальним замовленням.

Очевидно, що через Інтернет можна прийняти заявку на надання послуги, отримати оплату. Крім того, інтернет-сайт виконуватиме рекламну функцію. А відправлення споживачеві власне виготовленого килимового виробу здійснюватиметься через транспортну організацію або ж замовник забере його самостійно.

Зауважимо, що для фізичних осіб — підприємців — платників єдиного податку другої і третьої груп і для юридичних осіб специфічних обмежень для інтернет-торгівлі немає.

Вимоги до інтернет-магазину

Відповідно до чинного законодавства України Інтернет-магазин яявляє собою засіб для реалізації товару, роботи або послуги шляхом укладання електронного правочину з покупцями, замовниками.

Виходячи зі змісту даної норми, сайт Інтернет-магазину повинен містити:

  • повну інформацію про товар;
  • продавця;
  • передбачити можливість укладення електронного договору.

Увага!

Відповідно до законодавства України сама по собі діяльність із продажу товарів, робіт чи послуг через Інтернет-магазин ліцензуванню не підлягає. Тому при відкритті Інтернет-магазину отримувати ліцензію не потрібно.

Який товар заборонено продавати в Інтернет-магазині?

Інтернет-магазин – юридична сторона – це також і обмеження. Асортимент товару у Інтернет-магазині Ви обираєте самостійно. Про те, є товари, продаж яких через Інтернет-магазин законодавством заборонений.

Тому, перед тим, як розпочати торгівлю через Інтернет-магазин, детально ознайомтесь з правилами торгівлі, які розміщені на офіційному сайті Верховної Ради.

Також, заборонено торгувати лікарськими засобами через мережу Інтернет. Але, в Інтернет-магазині можна оформити замовлення на певні ліки (тобто, забронювати), а забрати та оплатити їх потрібно безпосередньо у аптеці.

Дуже часто, на просторах Інтернету можна зустріти продаж алкогольних нопоїв. Це також являється порушенням діючого законодавства. Оскільки торгівля етиловим спиртом, коньячними та плодовими алкогольними напоями та тютюновими виробами підлягає ліцензуванню. Видача такої ліцензії прив’язана до конкретного стаціонарного місця торгівлі (приміщення). Як і у випадку з медикаментами, через Інтернет їх можна тільки бронювати.

Важливим є і те, що у випадку, якщо доставка товарів відбуватиметься через пошту, то потрібно дотримуватись і ще одних законодавчо встановлених Правил. Цими правилами передбачено товари, які заборонено пересилати поштою:

  • наркотичні засоби, психотропні речовини, їх аналоги та прекурсори, включені до переліку наркотичних засобів, психотропних речовин, їх аналогів і прекурсорів, що підлягають спеціальному контролю відповідно до законодавства;
  • отруйні рослини, харчові продукти, строк зберігання яких не перевищує 10 діб;
  • холодну зброю та інші предмети, спеціально призначені для нападу й оборони (кастети, стилети, балончики з рідиною паралітичної дії тощо);
  • вибухові, легкозаймисті або інші небезпечні речовини.

Про отримання ліцензію та алкоголь та табак я вже розповідав у своїх відео

Інтернет-магазин – юридична сторона оформлення відносин з покупцями

Відносити з Покупцями повинні укладатись за допомогою підписання електронного договору. Такий договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.

Сторонами відповідно є продавець (постачальник) і покупець (замовник).

В наданому випадку оферта може бути зроблена шляхом направлення комерційного електронного повідомлення на пошту або розміщення пропозиції, а саме договору оферти на сайті Вашого магазину.

Оферта повинна містити істотні умови договору. Наприклад, якщо Ви в інтернет-магазині продаєте товар, а покупець купує товар у Вашому інтернет-магазині, то електронний договір повинен містити істотні умови, властиві договору купівлі-продажу (ст. 180 ГК України).

Також, в оферті можна вказати порядок підписання договору, створення та накладення електронних підписів сторонами договору, можливості і порядку внесення змін до умов договору, спосіб і порядок прийняття пропозиції укласти такий договір та ін. умови.

До речі, детальніше про договір оферти Ви можете за посиланням.

Відповідь про прийняття пропозиції особи укласти договір може бути надана одним із наступних способів:

  • шляхом надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила таку пропозицію;
  • заповнення заяви (визначеної форми) про прийняття пропозиції в електронній формі.

Зверніть увагу!

Договір публічної оферти приймається іншою стороною шляхом оплати по його реквізитах, а не шляхом підписання.

Якщо за домовленістю сторін електронний договір повинен бути підписаний сторонами, то моментом його підписання є використання:

  • електронного підпису або електронного цифрового підпису (ЕЦП) – за умови використання ЕЦП усіма сторонами електронного правочину;
  • електронного підпису разовим ідентифікатором. Це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, які додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію укласти електронний договір, і направляються другій стороні цього договору;
  • аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою угодою сторін, у якій повинні міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Податки інтернет-магазину

Найпоширенішою платіжною системою отримання платежів з сайту є система  LiqPay. Крім цього, дуже часто для Інтернет-магазинів використовуються Easypay та Portmone.

Платіжні системи надають можливість прив’язати для розрахунків через інтернет-магазин розрахунковий рахунок IBAN.

Для платників податку, які використовують спрощену систему оподаткування, об’єктом оподаткування буде весь дохід (фінансовий результат), отриманий від здійснення господарської діяльності через сайт.

Для платників, які знаходяться на загальній системі і повинні здійснювати корегування фін результату із врахуванням витрат на здійснення господарської діяльності, об’єктом оподаткування буде дохід отриманий від господарської діяльності за різницею витрат, пов’язаних із забезпеченням функціонування сайту.

Дуже часто підприємці прив’язують до акаунту платіжної системи, такої як LiqPay, особисту картку фізичної особи  та не сплачують податки. Насправді, держава  не встигає фіксувати отримання готівкових коштів через веб-вузли, але це не означає, що такі кошти не мають обліковуватися та оподатковуватися.

Отримай юридичну консультацію онлайн

Інтернет-магазин – юридична сторона захисту прав споживачів

Відносини, що виникають між продавцями та покупцями і Інтернет-магазинах підпадаються під дію Закону України «Про захист прав споживачів». Законом передбачено, що товари мають бути якісними. При цьому, на вимогу покупця продавець має надати документи, що підтверджують якість товарів.

Згідно із вимогами Закону України “Про захист прав споживачів” покупець без необхідності будь-якого обґрунтування має можливість повернути річ, якщо протягом 14 днів з дня отримання такої речі або отримання документа, що підтверджує факт укладення правочину, повідомить про це продавця.

У випадку розірвання договору покупець має повідомити продавцю місце, де продавець зможе забрати товар.

Строк, протягом якого товар має бути забраний, а гроші повернуті покупцю, становить не більше 30 днів. При чому, до повернення грошей продавцем, покупець має право притримати товар.

В умовах договору купівлі-продажу Інтернет-магазином може бути визначено, що товар поставляється та повертається за допомогою пошти. В цьому випадку покупець має повертати товар за допомогою пошти.

Проте в абсолютно всіх випадках, усі витрати із повернення товару покладаються на продавця.

Покупець до вжиття заходів продавцем із повернення товару зобов’язаний протягом 60 днів зберігати його. Якщо продавець за цей час не вжив заходів із повернення товарів такий товар переходить у власність покупця без обов’язку за нього сплатити.

Зверніть увагу!

Якщо продавець не повертає сплачені кошти за товар протягом 30 днів, за кожен наступний день нараховується неустойка у розмірі 1 % від вартості товару.

Захист персональних даних – політика конфіденційності у інтернет-магазину

У цьому розділі опишу той мінімум, який потрібно дотриматися, щоб не порушити дію Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту ЕС про захист персональних даних General Data Protection Regulation (далі – GDPR).

Кожен сайт збирає користувацькі дані, які в подальшому використовує в різноманітних цілях. Національне законодавство встановлює чіткий обов’язок суб’єкта який збирає та обробляє персональні данні отримати згоду на такі дії.

Згода суб’єкта, згідно ст. 2 ЗУ «Про захист персональних даних» повинна бути виражена в добровільному волевиявленні особи та за умови її поінформованості щодо збору таких даних.

Згода суб’єкта персональних даних може бути надана під час реєсрації на Вашому сайті шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, за умови, що така система не створює можливостей для обробки персональних даних до моменту проставлення відмітки.

Також, хочу наголосити, що на Вашому сайті має бути розміщений документ, що визначає політику конфіденційності (пакет GDPR документації).

Отже, підбиваючи підсумки, для відкриття та ведення діяльності Інтернет-магазину необхідно:

  1. Обрати оганізаційно-правову форми підприємницької діяльності;
  2. Обрати систему оподаткування;
  3. Розробити та розмістити договір публічної оферти на Вашому сайті;
  4. Розробити та розмістити політику конфіденційності;
  5. Розмістити повну інформацію про себе та про товари;

Інтернет-магазин – юридична сторона | Графічний підсумок

Портал: https://yankiv.com

Богдан Янків є адвокатом, що спеціальнізується на бізнес праві. Надає юридичні послуги для компаній у м. Львів, Львівській області.
Обговорення

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

ПЕРЕДЗВОНІТЬ МЕНІ
+
Передзвоніть мені!